數字營銷時代，渠道的多樣性已經成為常態，企業往往會采用多渠道并重的營銷策略，以確保營銷在一定范圍內精準覆蓋目標受眾人群。但問題來了，不同類型的渠道該如何整合、數據該如何打通，最終又該如何形成整合網絡營銷？這個問題想必不少企業都會遇到，如何解決呢？我們先來了解一下什么是整合網絡營銷。
整合網絡營銷，其實含義并沒有定論。從廣義上來說，是將營銷的理念融入企業日常運營中的各個環節，例如研發、設計、生產、物流及銷售等等，使企業運營都圍繞營銷展開，集中全力進行推廣。而狹義上來說，整合營銷又可以簡單地理解為將不同營銷決策、方法以及渠道進行整合，統一規劃、協調，助力企業營銷高效、順暢的實施。我們今天的主題就圍繞多渠道如何實現整合營銷這一話題展開，關鍵詞就是整合。
從客戶需求出發
從客戶需求出發，是每一家企業都必須研究的課題。對于整合營銷來說，自然也必須先了解客戶，只有從客戶實際的需求出發，營銷才能做到有的放矢。對于客戶的了解，企業內的銷售團隊無疑是行家里手。但為了實現營銷的目的，推動銷售的增長，營銷團隊同樣也需要詳細地了解客戶及其需求，而且更要深入了解不同渠道客戶的特點。
正確的時機
營銷，并非一時半會的事兒，需要長時間的鋪墊、實施及總結，但時效性也相當重要。在正確的時間，針對不同渠道的特點，發送有針對的創意內容，如此才能吸引客戶的眼球，最終把握商機。
關于時效性的把握，需要從數據分析著手，不同的客戶、不同的渠道、不同的營銷策略和方法都有不同的做法和模式，因此數據的重要性是毋庸置疑的。ABM營銷這里不得不提的是國外流行的ABM營銷，即 ;基于賬號的營銷 ;。它可以理解為，在企業內部的營銷系統中為每一個客戶建立通用賬號，以便于在公司內部實現信息共享。營銷人員在獲取客戶信息后，就能進行針對性的研究，并運用最適合的營銷策略和方法。同時，營銷團隊也可以及時將用戶信息和數據共享給銷售團隊，以便銷售團隊快速跟進，更有助于促成銷售。
大數據平臺的構建
大數據，并非一個 ;大 ;字就能說得清，而是針對大量、動態、持續的數據，通過最新的技術、工具及模型來進行挖掘和分析，從而獲取有利于洞察和具有價值的信息。同時，它也基于云計算的方式，在數據共享的機制下，建立分布式存儲構架，從而幫助企業建立核心數據管理平臺體系。
對于多渠道的整合來說，基于分布式存儲的大數據無疑是最佳的解決方案，它可以將不同渠道的數據進行整合，從中挖掘出有價值的信息，對于營銷的成功實施及效果的最大化極為有利。但如何在不同渠道中找到相同的目標受眾，實現追蹤，并將營銷內容精準的推送出去，同樣需要大數據的幫忙，但必須融入更多、更先進的技術和理念。
1 、精準的人物畫像
首先，需要建立目標受眾的人物畫像，其中包含特定人群的特征、習慣以及標簽，通過人物畫像的描繪和鎖定，是實現精準營銷的必備條件之一。
但在多渠道的情況下，用戶很可能身處不同平臺，例如網站、移動APP、社交媒體等，判斷用戶所處的平臺，記錄下他們的運動軌跡，對于營銷來說將帶來極大的便利。那如何才能鎖定這類 ;移動 ;的目標受眾呢？答案就是用戶旅程地圖。
2 、詳細的用戶旅程地圖
跨屏、跨終端已成為一種潮流，但對于營銷行業來說，卻加大了精準定位的難度。這里我們需要提到的就是 ;用戶旅程地圖 ;這個專用名詞。它所記錄的就是某個用戶在一個網站、APP等應用或平臺里的行為和軌跡。同時在多平臺、多渠道的情況下，通過跟蹤技術，同樣能夠找出用戶的 ;蛛絲馬跡 ;。
如今，這項技術已經可以在跨平臺的情況下實現用戶軌跡的跟隨和鎖定，與精準的人物畫像互相配合，即使在多渠道的情況下，也能為精準營銷或廣告投放提供線索和依據。網站營銷以現代營銷理論為基礎，通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。
數字資源生態化
多營銷渠道的整合，其難度主要在于如何將不同渠道的資源整合起來。深圳響應式網站營銷以現代營銷理論為基礎，通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。目前從國內互聯網的情況來看，各大媒體、平臺之間并不開放，均呈現出封閉的態勢。而只需一個通用賬號就能登錄多個不同應用的情況，也許只有在BAT及其生態圈中才能得以實現。
因此，如今不少營銷人都在呼吁互聯網向開放和融合的方向發展，實現各大媒體、平臺之間互通、數據共享，這也符合目前流行的分享經濟的理念。目前，數字資源生態化已成為眾望所歸，在生態中進行資源重構，并加入智能標簽，使得資源便于按需獲取，促進各大渠道之間的聯系，從而推進整合營銷的發展。
智能決策與營銷自動化
在實現多渠道、跨屏、跨終端的整合后，營銷工具自身同樣需要智能化、自動化的升級，正如在國外相當流行的營銷自動化平臺或工具，都以有機且有序的數字生態為基礎，通過智能、動態的方式自動選取需要的媒體、平臺、策略、方法等數字資源，形成智能化的營銷決策，最終為廣告主或營銷人提供自動化、智能化的數字營銷解決方案。網絡營銷技巧從營銷的角度出發，網絡營銷可以定義為：網絡營銷是建立在 互聯網基礎之上、借助于互聯網來更有效的滿足顧客的需求和愿望，從而實現企業營銷目標的一種手段。網絡營銷不是網上銷售，不等于網站推廣，網絡營銷是手段而不是目的，它不局限于網上，也不等于 電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
智能營銷，這一全新的概念也由此被衍生出來，依托先進技術和工具的力量，將不同的渠道和平臺整合在一起，通過大數據、人工智能將原本繁瑣的操作變得更便捷、更自動、更智能，同時也讓整合網絡營銷變得更輕松。網絡營銷總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
多渠道的整合網絡營銷，歸根到底是技術驅動營銷的過程，你get到了沒？