一、前言
  網絡營銷產生于上世紀60年代，發展于90年代。2l世紀，隨著國內網民數量的迅速增長、電子商務的基礎設施及支撐環境的日益完善，以及網絡新技術的不斷發展，網絡營銷已經呈現出良好的發展空間。網絡營銷是一種與經濟需緊密結合的存在，在這個光速發展的社會，它的影響和意義十分重大。
　　二、網絡營銷的概念
  網絡營銷主要是以現在營銷理論為基礎，通過互聯網營銷代替傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用互聯網對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，貫穿在企業經營全過程的一種營銷方式，它是以尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求的方式，以達到開拓市場、增加企業盈利的目的。
  網絡營銷是基于互聯網的營銷活動。它不是單純的指在網絡上進行銷售活動，它可能指的是銷售活動前的市場調研和銷售前的信息收集，也可能是指產品設計制造過程和開拓創新過程，還有可能是銷售后的售后服務和客戶維系，網絡營銷在營銷的整個過程都發揮著重要的作用。營銷和銷售不是對等的概念，也可以說營銷包括了銷售。網絡營銷則是以互聯網為手段，了解客戶需求并滿足他們，包括銷售等一系列完整連貫的營銷方式。
  綜上可知，網絡營銷是傳統營銷的發展和增強，不是單純的替代。他們需要相輔相成，為營銷的發展持續有效的做出貢獻。
　 三、網絡營銷的特點分析
  1.低成本性。
  傳統的采購方式、產品設計與制造、市場營銷調研以及產品售后服務過程都是獨立的，需要花費大量的人力和財力。網絡可以將這些繁瑣的過程合理有效的配合起來，形成一個高效的信息系統，從而降低成本。因為網絡技術的支持，將采購費用，調研費用降到最低，省去了人力等一系列的中間環節，將費用轉移至系統的升級和維護，以提高效率。因此，通過網絡進行營銷可以直接獲得不同區域的信息資源，省略很多中間環節，節約大量資金并降低成本，是一種高效的方式。
  2.高效性。
  在信息時代的今天，信息的傳遞是十分的迅速的。通過網絡技術的支持，將中間環節省去，將企業整體運行效率提高。通過網絡，信息以光速傳遞至客戶的電腦，通過對客戶信息的反饋，企業可對市場的需求，及時作出調整，可以有效地了解并滿足客戶的需求。所以說，網絡營銷是加快企業進步，滿足客戶，達到雙贏的良好方式。
  3.即時傳遞性。
  根據網絡的即時性，將信息通過網絡，如現今流行的微博、微信、以及傳統的信息發布方式，將營銷信息的即時發布和更新。網絡快速的使客戶及時掌握企業狀況，了解產品的相關信息和優惠信息，隨時關注企業新產品、新動態，達到迅速傳遞信息的目的。
  4.跨時空性。
  企業利用網絡的廣泛聯結的特點，業務可以延伸到全球任何聯網的計算機，使互聯網營銷突破了傳統營銷在時間上和空間上的限制。網站營銷以現代營銷理論為基礎，通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。在時間上，網絡營銷可以提供全天候的24小時服務，用戶可以根據自己的時間安排接受服務。只要有電腦，有網絡，可以輕松用鼠標實現購買。在空間上，利用互聯網技術實現遠程服務和移動服務，包括實時物流追蹤等。網絡的這一特性，讓時間和地點都不是限制因素，實現了銷售的一體化，使銷售更加的容易和方便。
  5.擬人性。
  網絡上的銷售是一對一的、無干擾的，消費者自由選擇的方式，網絡通過信息提供和交互式交談，如阿里旺旺等交談工具與消費者建立長期良好的關系。網絡使企業與不同客戶之間一一對應，根據其愛好特點提供個性化產品或服務，使企業最大限度滿足不同客戶的消費需求，協調處理與每一個客戶的關系，提高客戶的忠誠度，保證銷售持續增長。
  6.交互性。網絡營銷企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優化排名營銷等。
  互聯網絡可以展示商品詳細信息、庫存信息、相關評價的查詢，可以與顧客做互動雙向溝通，可以收集市場反饋，可以進行消費者滿意調查等。企業可以通過線上發布，電子郵件，微博，微信等方式進行信息的發布，客戶可對產品的設計，價格，服務等進行提問和意見的提出，使企業通過反饋的信息進行企業調整已達到客戶滿意。
　 四、網絡營銷的現狀
  發展勢頭迅猛。伴隨著計算機網絡的普及，網絡營銷獲得了良好的發展契機，在今年來呈現快速發展的態勢。自1997年網絡營銷起步以來，很多企業開始關注網絡營銷。2000年開始，網絡營銷市場開始形成，營銷工具與手段日益多樣。截止到2008年，我國的網購人數已達6329萬。2010年的統計數據顯示，參與網絡銷售的買賣雙方人數約為4.5億。2010年至今，網絡營銷的發展更為迅猛，已經在很大程度上改變了人們的購物方式，且在未來很長一段時間內仍將繼續保持良好的發展勢頭。
  網絡競爭意識不強。很多企業已經認識到網絡營銷的巨大價值，相繼建立起企業網站，但在網站的后期投入及網站維護方面并沒有過多的關注，企業依然沿用傳統的營銷手段，意識不到開展網絡競爭的必要性。企業難以利用網絡在同行業間第一時間搶占市場，使得很多網絡營銷機會流失，企業不能從網絡營銷中獲取利潤，便無心增加投入，使網絡營銷的發展停滯不前。有的企業則將網絡營銷神秘化，認為其技術含量過高而不敢涉足，喪失發展機會。
  網銷利用率低。多數網絡頁面會包含一些企業或產品的推送廣告，但這些廣告的技術含量并不高，很多僅僅是展示企業名稱及聯系方式，網絡的作用僅是展示通訊方式，使網絡營銷的潛力被埋沒。
  誠信難以保障。網絡營銷不同于傳統銷售模式，買賣雙方的交易過程都是通過網絡進行。由于當今的市場體系不夠健全，假冒偽劣、以次充好的行為屢禁不止，在網絡營銷中此類問題同樣不可避免，且網絡交易這種形式使得退換貨、資金追討存在較大的困難。通過網絡進行營銷詐騙的案件越來越多，降低消費者對網絡營銷的信任度。部分網銷產品在運送過程中會被故意掉包，通訊地址、聯系方式等個人信息可能被商家、快遞非法利用，這些都是網絡營銷在誠信領域應該規避的問題。
因此，根據網絡營銷的發展現狀，我們中國應該提高意識，做出改革，以做到將網絡營銷的發展走出應有的道路，走向與國際接軌，健康發展的道路。
　 結語
  總之，在改革開放的今天，企業要想搞得好，不僅領導干部要作風正派，企業的管理方式也將影響其今后的發展狀況。采取民主管理方式是社會主義民主政治建設的廣泛實踐；而廠務公開既是依靠職工辦好企業的主要形式，又是民主管理的主要手段。真正讓廠務公開在企業民主管理工作中發揮實效，必須強化群眾的民主監督，發揮好職代會和職工代表的作用，才能確保真公開、不流于形式，使企業步入科學化發展新境界。