隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透,國內企業,特別是廣大中小企業如果不能有效地利用低成本高效率的網絡營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣 勢。網絡營銷企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透,國內企業,特別是廣大中小企業如果不能有效地利用低成本高效率的
網絡營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣 勢。網絡營銷企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為 整合網絡營銷。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。我們發現網絡營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內的應用才剛剛起步,下文先知品牌就來介紹下網絡營銷產品的層次及策略。
一.網絡營銷產品策略層次
1.核心利益層次
核心利益層次是指網絡營銷產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2.有形產品層次
有形產品層次是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特征、式樣、包裝等方面,是核心利益或服務的物質載體。
3.期望產品層次
期望產品層次是在網絡營銷中,顧客處于主導地位,消費呈現出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發必須滿足 顧客這種個性化的消費需求。這種顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值,就是期望產品。為滿足這種需求,對于物資類產品、 生產和供應等環節必須實行柔性化的生產和管理。
4.延伸產品層次
延伸產品層次是指由產品的生產者或經營者提供的滿足購買者延伸需求的產品層次,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網絡營銷中,延伸產 品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等,這是因為網絡營銷產品市場的全球性,如果不能很好的解決這些問題,勢必影響網絡營銷的市場廣度。
5.潛在產品層次
潛在產品層次是延伸產品層次之外,由企業提供的能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務,它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益或服務。
二.網絡營銷產品策略-小家電
1.網上銷售產品的特征分析
第一,網上銷售產品的選擇。企業首先要考慮產品自身的性能特點是否適合進行網絡營銷。一般從大的方向來說,產品可以劃分為兩類:一類是經驗性產品, 一類稱為標準化產品。
第二,根據企業的物流配送能力以確定企業經營的產品種類。網絡營銷指組織或個人基于開發便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網絡營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上借助于互聯網特性來實現一定 營銷目標的 營銷手段。網絡營銷消除了地域的限制,但是這僅限于信息的傳播。企業在實際的網絡營銷過程中,不 能忽視企業的自身營銷的區域范圍。遠距離的顧客購買時,要避免出現無法配送而使企業的聲譽受損,或者在進行配送時物流費用過大。
因此,在選擇網絡營銷產品時要考慮到實物配送的問題,選擇一些容易配送的產品進行網絡營銷。網絡營銷指組織或個人基于開發便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網絡營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上借助于互聯網特性來實現一定 營銷目標的 營銷手段。另外一些易變質、變壞產品如食物等,配送起來也不方便。
2.企業網上品牌策略
在網絡營銷中,企業的網上品牌的重要性怎么說也不過分。因為在虛擬網絡社會里,消費者憑什么有信心購買你的產品,企業品牌就是其中重要的因素, 消費者希望與他們信任的公司打交道。此時,品牌成為了信任的代名詞,品牌塑造對于銷售有著切實的影響。創建網上品牌的主要方法:一是通過一系列措施如廣 告、促銷以及產品包裝等推廣品牌;二是通過產品的品質與顧客的使用經驗來建立品牌;三是搞好網上公共關系,利用公關來建立品牌;四是要持續不斷的塑造網上 品牌形象,這是一個應長期堅持的工作。
3.網絡營銷的定價策略
市場需求導向法。
營銷推廣根據營銷推廣方式來分有網絡營銷推廣,也叫線上營銷推廣相對就有線下推廣、付費推廣、平面推廣、隱性推廣、人脈推廣、品牌推廣、口碑推廣等等;根據營銷推廣內容分,有廣告營銷推廣,非廣告營銷推廣等方式;根據營銷推廣時間跨度分為:區域推廣、時效性推廣、持久推廣及綜合推廣等方式。網絡營銷可使企業較為迅速地了解到消費者的需求,可以根據消費者的心理預期來為自己的產品制定價格,并隨著消費者需求變化而作出相應的修改。
顧客定制定價法。
網站營銷屬于直復營銷的一種形式,是以現代營銷理論為基礎,通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業經營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利的經營目標。企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行定制生產,使得顧客跨時空得到滿足其個性化要求的產品和服務。
成本加成定價法。這是傳統的基本定價方法,如果企業認為對市場需求估計不準,則可采用此方法,避免產生太大的誤差。
拍賣式定價法。主要有拍賣式定價法和拍買式定價法。
4.網絡營銷的分銷渠道
分銷渠道是指促使產品或服務順利地從生產者向消費者轉移過程的具體通道和路徑。網絡營銷是一對一的分銷,是屬于零級渠道,產品的分銷以方便顧客 為主。它是跨時空進行銷售的,顧客可以隨時隨地利用互聯網絡訂貨和購買產品。從總體上來看,網絡分銷渠道可分為二種:直接分銷渠道,企業直接到消費者;間 接分銷渠道,企業通過第三方物流分銷渠道到消費者。