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蓋茨擔任微軟CEO犯了什么錯誤?漠視互聯網

2016-04-255531微加互聯
西爾弗伯格認為蓋茨犯了兩個大錯誤:游說政府力度不夠,沒有及早抓住互聯網機會。
比爾·蓋茨曾經擔任微軟CEO長達25年,直到2000年才退位。在漫長的CEO履職過程中,他將2人創業公司變成了市值千億美元的科技巨頭,他自己也成為了世界上最富有的人。

最近,微軟前高級副總裁布拉德·西爾弗伯格(Brad Silverberg)對蓋茨擔任CEO時的表現給出了評價,1990年至1999年,西爾弗伯格在微軟工作。西爾弗伯格認為蓋茨犯了兩個大錯誤:游說政府力度不夠,沒有及早抓住互聯網機會。

蓋茨的2個錯誤

西爾弗伯格周五在Quora接受問答采訪時表示:“在我看來,蓋茨最大的錯誤在于沒有早早涉足政治進程,不論是自己參與還是公司參與。當微軟的競爭對手積極游說政府時,蓋茨的態度不友好,他希望政府走開,不要干擾微軟。”

蓋茨沒有早早參與政府和政治事務,主要是因為他相信公司的競爭是公平的,相信公司為客戶創造了足夠的價值。西爾弗伯格認為這種認知造成了“災難”,直接導致美國政府和歐盟對微軟宣戰。

2000年,美國聯邦地區法院法官湯姆斯·杰克遜(Thomas Penfield Jackson)裁定微軟違反反壟斷法,他指責微軟將IE捆綁到Windows。2001年,雖然微軟與美國司法部和解訴訟,但是許多人相信案件對微軟在該領域的統治地位造成了傷害。

西爾弗伯格相信蓋茨之所以漠視互聯網的威脅,主要是因為他想保護自己一手創建的Windows帝國,他寫道:“對于互聯網帶來的機會和挑戰應該如何反應?有一段時間蓋茨沒有想清楚。90年代末,如果你有了Windows,生活很美好,為什么還需要改變?比爾的看法是保護Windows,他未能想出一套方案確保Windows、微軟的系統戰略處在領先位置。結果怎樣呢?到了2000年代,微軟的戰略位置開始下降。現在它必須面對新的現實,做出必要但是有點遲滯的改變。”

雖然批評了蓋茨,西爾弗伯格對他還是充滿敬意的,他相信蓋茨仍然是有史以來最偉大的CEO之一。西爾弗伯格認為蓋茨早早就有先見之明,建立了龐大的軟件帝國和平臺業務,他還做出了重要的戰略決定,讓微軟同時進入消費和企業市場,對于任何科技企業來說這都是了不起的成就。

西爾弗伯格寫道:“在美國企業史上,蓋茨是最偉大的CEO之一。”

沒有更新最初的愿景

Society3 CEO阿克塞爾·舒爾策(Axel Schultze)也發表了自己的看法,他曾經是微軟的大客戶:

蓋茨非常聰明,在過去那些年取得了很大的成功,他唯一的、也是最大的錯誤就是:沒有更新最初的愿景——每家每戶的桌面上都會有一臺電腦。目標達到,游戲也就結束了。和帕克兄弟的《大富翁》游戲一樣,當你占據了大部分街道和街道上的酒店:游戲也就結束了,你又要重新開始。

蓋茨的錯誤造成明顯的惡果:一切都在向互聯網轉移,一切都會建立在新的基礎設施上,比如SaaS、社交媒體、IOT、以及基于WEB的應用開發(這點相當重要,它會主宰未來),微軟未能抓住轉變機會。游戲結束了。

還有一個惡果不明顯,但是它所導致的錯誤最終變成了致命傷:微軟從未有發明任何東西。在過去30年里,微軟提供的單個創新產品都是收購而來的,包括DOS、Windows、MS SQL、以及所有的辦公產品。這是一個有趣的戰略,因為它節省了大量的金錢,獲得了巨大的成功。當微軟變得越來越封閉,最終消耗的成本反而超過了節省的開支:整個業務失敗。由于缺少創新焦點,3萬名工程師繼續開發存在30年的老產品,這些產品現在已經老朽不堪。在微軟老式的PC軟件市場再也沒有挑戰者可以收購,于是乎微軟開始走向死亡,死亡是從企業內部開始的。游戲結束。

對于普通人來說,所謂的遠見復雜難懂毫無價值,實際上它對公司員工、客戶、合作伙伴、投資者、市場所有參與者的命運造成巨大的影響。要么確保你的遠見不斷升級,要么在企業終結之前出售業務,讓其它人將公司帶到下一站。更換CEO不會有所改觀,如果她堅守舊的愿景,只是改變行事方法,更加于事無補。今天的微軟仍然擁有巨大的價值,但是它的價值正在下降,跟老邁的鋼鐵公司差不多,這些鋼鐵公司雖然100多歲了,仍然健在,依然生產我們需要的鋼鐵,但是價值不高。企業不錯,只是優勢不再。

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